شروط وأحكام

شروط وأحكام الموقع

1. الشروط

1.1في هذه الشروط والأحكام للمستخدمين ("شروط الاستخدام") الكلمات مثل "نحن" "لنا"، "الخاص بنا"، تعني بروبرتي فايندر إف زد ذات المسؤولية المحدودة (Propertyfinder FZ-LLC) وفروعها والعاملين، والموظفين، والوكلاء، والشركات التابعة لها أو المتنازل لهم.
1.2"الموقع الإلكتروني" يعني propertyfinder.qa
1.3بقبولكم استخدام هذا الموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط الاستخدام للموقع الإلكتروني وسياسة الخصوصية (يشار إليها مجتمعة باسم "الشروط")، وجميع القوانين واللوائح، وتوافق على أنك مسؤول عن الامتثال لأية قوانين محلية.
1.4لا يجوز لكم استخدام هذا الموقع ولا يجوز لكم قبول هذه الشروط إذا (أ) كنتم دون ثمانية عشر (18) عاماً من العمر، أو (ب) كنتم ممنوعين أو محظورين قانوناً من تلقي أو استخدام هذا الموقع وفقا لقوانين البلد الذي تقيمون فيه أو الذي من خلاله يمكنكم الوصول إلى أو استخدام الموقع.
1.5ويعمل بهذه الشروط بينكم وبيننا ابتداءً من قبولكم لها، ويتحقق قبولكم لها باستخدام الموقع.

2. الاستخدام والترخيص والقيود

2.1يُمنح إذن مؤقت بتنزيل نسخ من المواد (المعلومات أو البرامج) على الموقع للإطلاع الشخصي، غير التجاري المؤقت فقط. هذا هو منح الترخيص، وليس نقل الملكية، وبموجب هذا الترخيص لا يجوز لك:
  1. تعديل المواد أو نسخها؛
  2. استخدام المواد لأي غرض تجاري، أو أي عرض على الجمهور (تجاري أو غير تجاري)،
  3. محاولة تفكيك أو عكس هندسة أي برنامج على الموقع،
  4. إزالة أي من حقوق النشر أو غيرها من ترميزات خاصة من المواد، أو
  5. نقل المواد إلى شخص آخر أو "عكس" المواد على أي خادم آخر.
2.2عند دخولكم الموقع أو استخدامكم له، تقرون وتتعهدون تعهداً نهائياً أنكم لن:
  1. تستخدموا أي جهاز آلي، أو برامج أو وسيلة للوصول إلى أو استرداد أو نسخ أو فهرسة الموقع الإلكتروني الخاص بنا أو أي محتوى على موقعنا على الإنترنت،
  2. تستخدموا أي جهاز آلي، أو برمجيات، أو وسائل للتدخل أو محاولة التدخل في التشغيل الصحيح لموقعنا على الإنترنت،
  3. تنفذوا أي عمل يوقع أي عبء أو يتسبب في زيادة طلبات حركة البيانات على بنيتنا التحتية على النحو الذي نراه - بمحض تقديرنا - استخداماً غير معقول أو غير مناسب للموقع.
  4. تستخدموا أو تفهرسوا أي محتوى أو بيانات على موقعنا على شبكة الإنترنت لأغراض:
    1. بناء أو ملء قاعدة بيانات قابلة للبحث عن العقارات،
    2. بناء قاعدة بيانات للمعلومات المتعلقة بالعقارات، أو
    3. التنافس معنا بأي طريقة ونحن لم نأذن بذلك على وجه التحديد،
  5. إرسال الرسائل غير المرغوب بها أو الرسائل المتسلسلة أو المحتوى أو الرسائل العشوائية أو الاستطلاعات أو الرسائل الجماعية الأخرى، أكانت ذات طابع تجاري أم لا.
  6. تستخدموا موقعنا أو أي محتوى من موقعنا على الانترنت على أي نحو قد نرى في تقديرنا الخاص أنه كغير معقول و/أو ليس للغرض الذي أنشئ الموقع من أجله،
  7. تنتهكوا حقوق أي شخص، بما في ذلك حقوق التأليف والنشر، والأسرار التجارية، والحق في الخصوصية، أو أي ملكية فكرية أخرى أو حق الملكية،
  8. تتظاهروا كأي شخص أو كيان أو تحاولوا الحصول على المال أو كلمات المرور أو المعلومات الشخصية من أي شخص،
  9. تنتهكوا أياً من "شروط الاستخدام" أو شرط آخر فرضناه أو أي قانون واجب التطبيق،
  10. نسخ موقعنا أو أي محتوى عليها أو إعادة نشرها أو إعادة إرسالها أو تعديلها أو استخدامها أو توزيعها أو ترجمتها أو اشتقاق أي أعمال منها أو تحويرها أو عرضها للجمهور أو بيعها أو المتاجرة بها أو استغلالها بأي شكل آخر.
  11. إرسال أو محاولة إرسال أي فيروسات حاسوبية أو فيروسات متنقلة (ديدان) أو عيوب أو أي مواد تدميرية أخرى.
2.3نحتفظ بالحق في ممارسة أي تدابير نرى أنها ضرورية لمنع الوصول غير المصرح به لاستخدام الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إقامة الحواجز التكنولوجية، أو الإبلاغ عن السلوك الخاص بك لأي شخص أو كيان.
2.4ينتهي هذا الترخيص تلقائياً إذا خرقتم أيا من هذه الشروط، ويمكن إنهاؤه من قبلنا في أي وقت. وعند إنهاء مشاهدتكم لهذه المواد أو عند انتهاء هذا الترخيص، يجب عليكم إتلاف أي مواد تم تحميلها في حيازتكم سواء أكان في شكل مادة مطبوعة أو إلكترونية.

3. مسؤولياتكم

3.1نحن لسنا وكالة عقارات، وإنما نقدم خدمة من خلالها يستطيع الوكلاء ممارسة التسويق ويمكنك مشاهدة تفاصيل العقارات ("التفاصيل") جنبا إلى جنب مع محتويات أخرى قمنا باستضافتها وتطويرها. والوكلاء والأطراف الثالثة مسؤولون عن إعداد التفاصيل وإرسال الاستفسارات إليك مباشرة. ولا نشترك في أي اتصالات بينك وبين الوكلاء ولا تشارك في أي جزء من الصفقة.
3.2نحن نحفظ التفاصيل بحسن نية ولكن هذه التفاصيل تُنتج مباشرة من قبل العملاء و/أو أطراف ثالثة ولا نقوم بالتحقق منها. وأنتم من تتحملون مسؤولية تقديم الاستفسارات الخاصة بكم، ونحن لا نقدم أي ضمان ولا نتحمل أية مسؤولية عن دقة أو اكتمال أي من المعلومات الواردة في التفاصيل.
3.3وأنتم المسؤولون عن التحقق من التفاصيل وتأكيدها والاطمئنان إلى صحتها.
3.4وتتحملون مسؤولية الاستعانة بمساحين و/أو الحصول على المشورة القانونية قبل الالتزام بأي عملية شراء.
3.5وتتحملون مسؤولية ضمان تصرفكم بحسن نية تجاه أي أطراف أخرى.
3.6وتقرون وتؤكدون أن استخدامكم موقعنا على الإنترنت سيمتثل في جميع الأوقات لـ “شروط الاستخدام" هذه وأي شروط أخرى قد تنطبق عليك فيما يتعلق باستخدامكم موقعنا على الإنترنت، بما في ذلك جميع التعديلات والتنقيحات على هذه الشروط وفقا للبند 8 الوارد فيها.

4. القيو

4.1لا نتحمل في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أية أضرار (بما في ذلك، دون حصر، التعويض عن فقدان البيانات أو الأرباح، أو انقطاع الأعمال) التي تنشأ من استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد على الموقع، حتى ولو كان أحد ممثلينا المرخص لهم قد تلقى بلاغاً شفوياً أو خطيا باحتمال وقوع مثل هذا الضرر.
4.2ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهكم عن أية خسارة أو ضرر، ناشئ من أو متعلق بالآتي:
  1. أي عطل بسبب البرنامج أو أخطاء في شبكة الإنترنت أو عدم التوفر أو أي أسباب أخرى خارجة عن إرادتنا المعقولة.
  2. أي فقدان لكلمة المرور أو الحساب إذا كان بسبب انقطاع الكهرباء أو حدوث خطأ بها أو توقفها أو بسبب نظام الكمبيوتر الخاص بك و/أو الحساب الخاص بك،
  3. استخدام، أو عدم القدرة على استخدام موقعنا،
  4. الاعتماد على أي محتوى أو معلومات تم عرضها على موقعنا،
  5. أي خسارة مباشرة أو تبعية أو خاصة أو جزائية، أو ضرر، أو تكاليف والنفقات،
  6. خسارة أرباح؛
  7. خسارة أعمال،
  8. خسارة الشهرة؛
  9. تراجع الشهرة؛ أو
  10. فقد البيانات أو تلفها أو فسادها.
4.3ما لم نوافق على خلافه صراحة خطياً، توافقون على عدم استخدام موقعنا على الانترنت لأي أغراض تجارية أو أعمال التجارية.
4.4ولا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر ينتج من أي فيروس أو هجوم لقطع الخدمة أو مواد أخرى ضارة تقنياً تصيب حواسيبكم أو برامجكم الحاسوبية أو البيانات أو الممتلكات الأخرى نتيجة استخدامكم موقعنا أو تحميلكم أي محتوى عليه أو على أي موقع مرتبط به.
4.5إذا استفسرتم عن عقار على هذا الموقع، فإنكم تقرون وتوافقون على أن ترسل التفاصيل الخاصة بكم عن طريق البريد الإلكتروني مباشرة إلى الوكيل، أو وكيل العقارات، أو المالك، أو المطور الذي يقوم بتسويق العقار أو العقارات التي تستفسر عنها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي رسائل لاحقة التي قد تتلقاها مباشرة من هذا الوكيل العقاري أو المالك أو المطور و/أو أي طرف ثالث.

5. التنقيحات والأخطاء المطبعية

قد تشمل المواد التي تظهر على الموقع على أخطاء تقنية أو مطبعية، أو أخطاء التصوير الفوتوغرافي. ولا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة أي مواد موجودة على موقعنا على الإنترنت. وقد نقوم بإجراء تغييرات على المواد الواردة في الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق.

6. توفر الموقع

نسعى جاهدين لضمان توفر موقعنا والخدمات إليكم في جميع الأوقات ولكن لا نضمن عمل الموقع أو الخدمات بشكل مستمر، دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء. وفي بعض الأحيان، تتطلب منا الصيانة اللازمة أو ترقية العمل حجب الموقع والخدمات دون إشعار، وإن كنا نسعى إلى تقليل فترة عدم توفر الموقع إلى أقل حد ممكن. ولا نتحمل أي مسؤولية عن توقف أو فقدان الخدمة. ونحتفظ بالحق المطلق في تغيير أو تعليق أو قطع أو إيقاف أي جزء أو كل الموقع أو الخدمات، بما في ذلك حق الدخول الخاص بك.

7. الروابط والأطراف الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط وارتباطات تشعبية وإشارات إلى منتجات وخدمات خارجية و/أو المواقع غير التابعة لنا. وليس لدينا أي سيطرة على منتجات أو خدمات أو مواقع هذه الأطراف ولا نضمنها أو نتحمل المسؤولية عنها. وقد يحتوي موقعنا أيضاً إعلانات من أطراف خارجية ونحن غير مسؤولين، ولا نقدم أي ضمانات أو إقرارات لأية إعلانات مضللة أو غير دقيقة وهي تحت المسؤولة الحصرية للمعلِن.

لا يجوز اعتبار أي روابط أو إعلانات على موقعنا بمثابة توصية من جانبنا بهذه الروابط والإعلانات من أي نوع. علاوة على ذلك، يحتوي موقعنا الإلكتروني على بيانات مقدمة من أطراف خارجية ولا نتحمل أي مسؤولية، ولا نقدم أي ضمانات أو إقرارات حيال أي أخطاء في هذه المواد. وتقرون إخلاء طرفنا من أي مطالبات أو منازعات من أي نوع تنشأ من أو بأي طريقة متعلقة بهذه المنازعات مع أطراف خارجية.

وباستخدامكم الموقع، فإنكم تمنحونا رخصة عالمية، لا رجعة فيها، وبلا أي إتاوات، لتسويق ونسخ والترخيص للأشخاص الآخرين، واستخدام أي مواد تستخرجونها أو تقدمونها لاستخدام الموقع أو إدخال تعديلات على هذه المواد.

ولا نضمن إتاحة المحتوى والروابط، أو المجالات الفرعية المضمنة هنا، أو المرتبطة بموقعنا في جميع الأوقات. لا يجوز اعتبار المعلومات حول منشوراتنا، والمطبوعات، والإدراجات، والمحتوى بمثابة بديل عن المشورة المهنية القانونية والمالية أو العقارية.

8. شروط الموقع وتعديلات الاستخدام

يجوز لنا مراجعة وتعديل "شروط الاستخدام" هذه، وأي شروط للموقع في أي وقت دون إشعار. وباستخدامك هذا الموقع، تقرون التزامكم بشروط الاستخدام.

9. المساهمات

9.1في شروط الاستخدام هذه "المساهمات" تعني أي معلومات بما في ذلك البيانات، والنصوص، والفيديو، والصور الثابتة، والصوت أو غيرها من المواد التي قد سمحنا لكم باستضافتها، ومشاركتها، ونشرها، وعرضها، أو تخزين أو تحميلها على موقعنا على الإنترنت.
9.2يجوز لنا في أي وقت، دون تحمل المسؤولية تجاهكم، إزالة أو تغيير أو تعطيل الوصول إلى أي جزء أو كل مساهماتكم وفق تقديرنا دون إشعار مسبق لك. ودون تقييد الجملة السابقة، يجوز لنا أن نزيل أو نعطل الوصول إلى أي من أو كافة المساهمات الخاصة بك إذا رأينا ما يلي:
  1. أن تلك المساهمات تعد خرقا لأي قانون أو لائحة،
  2. أن تلك المساهمات تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث،
  3. إذا كان ذلك مطلوباً من هيئة تنظيمية أو أية سلطة ذات صلة، وبموجب إشعار مؤقت أو نهائي،
  4. أن هذه المساهمات:
    1. مضللة أو خادعة،
    2. غير مناسبة بالنظر إلى الغرض من موقعنا على الإنترنت،
    3. يحتمل أن تسبب جريمة،
    4. غير صحيحة بالأساس؛
    5. فاحشة؛
    6. تشهيرية،
    7. غير قانونية و/أو تخالف الأعراف أو العادات السائدة في المنطقة التي يشير إليها الموقع أيضاً؛ أو
    8. تالفة، نظراً لوجود فيروس أو تعليمات برمجية تعطيلية أخرى.
9.3وما دامت المساهمات ذات ملكية في طبيعتها، فأنتم تمنحونا رخصة عالمية، غير حصرية أبدية ، بلا إتاوة، ، وقابلة للتحويل ولا رجعة فيها لاستخدام، ونسخ وتعديل، وتحوير، وترجمة، وتوزيع، ونشر، وإنشاء أعمال مشتقة من وعرض وأداء الاشتراكات الخاصة بك علناً في جميع أنحاء العالم وبأي وسيلة، سواء أكانت موجودة أم لا.
9.4تمنحون أيضا كل مستخدم لموقعنا الحق في استخدام اسمكم أو الاسم الذي تقدمونه مع المساهمة، والحق في الإقرار وضمان:
  1. بأنكم تملكون وتسيطرون على جميع حقوق المساهمات، أو
  2. بأنكم لديكم حق قانوني بما في ذلك جميع التراخيص اللازمة والحقوق، والموافقات والأذونات لاستخدام والسماح لنا بعرض المساهمات.
9.5 فيما يتعلق بأي مساهمات تحتفظون فيها بحقوق معنوية، تقرون ما يلي:
  1. عدم الحاجة إلى أن استخدام أية معلومات تعريفية شخصية فيما يتعلق بالمساهمة، أو أي عمل مشتق أو ترقية أو تحديث للمساهمة، و
  2. ‌أنكم تدركون أنه عند وصولكم إلى موقعنا الإلكتروني قد تعرض عليكم مساهمات المستخدمين الآخرين لموقعنا. وتقرون وتوافقون على أننا لا نملك السيطرة ولسنا مسؤولين ولا نضمن صحة هذه المساهمات الأخرى.
9.6وتتعهدون وتقرون بالآتي:
  1. بأن لديكم الحق القانوني بما في ذلك جميع التراخيص اللازمة والحقوق، والموافقات والأذونات لاستخدام والسماح لنا بعرض المساهمات.
  2. لن تقدموا أي مساهمات تتعدى على حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث، وتوافقون على دفع جميع الإتاوات، أو الرسوم، أو الأموال الأخرى التي تدفع بسبب أي مساهمات قدمتموها، و
  3. لن تقدموا أي مساهمات من شأنها:
    1. أن تكون مضللة،
    2. أن تكون خادعة،
    3. غير صحيحة بالأساس؛
    4. يحتمل أن تسبب جريمة،
    5. تنطوي بطريقة مباشرة أو غير مباشرة على دعاية أو تسويق لأي منتجات أو خدمات،
    6. فاحشة، بما في ذلك المواد الإباحية، والتي تحض على الكراهية، أو تحتوى على إساءات عرقية أو إثنية،
    7. تشهيرية،
    8. غير مشروعة أو تشجع على السلوك غير المشروع، أو
    9. غير مناسبة بالنظر إلى الغرض من موقعنا على الإنترنت،

10. الملكية الفكرية

10.1ما لم يذكر خلاف ذلك صراحة، فإن جميع محتويات هذا الموقع تحمل حقوق التأليف والنشر، والعلامات التجارية، والمظهر التجاري و/أو الملكية الفكرية الأخرى التي نمتلكها، أو الخاضعة للرقابة أو المرخصة من قبلنا، أو إحدى الشركات التابعة لنا أو بواسطة أطراف ثالثة قامت بترخيص موادها لنا وهي محمية بموجب القوانين المعمول بها.
10.2نحتفظ نحن، وموردونا والمرخصون لنا، بجميع حقوق الملكية الفكرية في كافة النصوص والبرامج، والمنتجات والعمليات، والتكنولوجيا، والمحتوى وغيرها من المواد التي تظهر على هذا الموقع. ولا يمنح الوصول إلى هذا الموقع ولا ينبغي أن يمنح أي شخص أي ترخيص تحت أي من حقوق الملكية الفكرية لنا أو لأي طرف ثالث. ويحظر أي استخدام لهذا الموقع أو محتوياته، بما في ذلك النسخ أو التخزين، كلياً أو جزئياً، خلاف استخدامك الشخصي وغير التجاري، دون إذن منا. و لا يجوز لكم تعديل أو توزيع أو إعادة نشر أي شيء على هذا الموقع لأي غرض من الأغراض.
10.3إن الأسماء والشعارات وجميع ما يتصل بها من منتجات وأسماء الخدمات، وتصميم العلامات والشعارات هي علامات تجارية أو علامات خدمة لنا أو للمرخصين لنا. ولا يجوز منح أي ترخيص للعلامة التجارية أو علامة الخدمة فيما يتعلق بالمواد الواردة في هذا الموقع.
10.4والوصول إلى هذا الموقع لا يخول أي شخص استخدام أي اسم، أو شعار أو علامة في أي صورة من الصور.

11. الاتصالات الإلكترونية

11.1عندما تستخدمون الموقع أو ترسلوا لنا رسائل البريد الإلكتروني، فأنتم تتواصلون معنا إلكترونيا. وتوافقون بهذا على تلقي أي رسائل تتعلق باستخدامكم لهذا الموقع عن طريق الإنترنت. وسوف نتواصل معكم عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إعلانات على هذا الموقع. وتقرون أن جميع الاتفاقات والإشعارات والكشوفات والاتصالات الأخرى التي تُقدم لكم إلكترونيا تستوفي أي شروط قانونية وأن تكون هذه الاتصالات خطية. وتعد جميع الإشعارات المرسلة من قبلنا إليكم مسلمة وسارية عند إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي سجلتموه على الموقع الإلكتروني للحساب الخاص بكم.

12. التعويض

12.1تقرون تعويضنا والشركات التابعة لنا (وموظفينا والوكلاء، والشركاء والموظفين) وإبراء ذمتنا من جميع الخسائر، والمسؤولية، والمطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، والتي تنشأ من استخدامكم ووصولكم إلى موقعنا على الإنترنت أو تقديم مساهمات مخالفة للشروط.

13. إخلاء المسؤولية

تُقدم المواد على موقعنا على الإنترنت "كما هي" و"حسب توفرها" ولا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنياً، وبموجب ذلك ننكر وننفي جميع الضمانات الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين، أو عدم التعدي على الملكية الفكرية أو غيرها من أوجه انتهاك الحقوق. علاوة على ذلك، نحن لا نقدم أي ضمان أو إقرار حيال دقة المواد المتاحة على الموقع والنتائج المحتملة لها و موثوقية استخدامها أو أي شيء يتعلق بهذه المواد أو على أي موقع مرتبط بهذا الموقع.

14. مراقبة المكالمات الهاتفية وتسجيله

لقد اختار عملاؤنا من وسطاء العقارات والمطورين الذين اشتركوا في خدمتنا الخاصة بتتبع المكالمات الهاتفية أن تنشأ استفساراتهم من خلال هذا الموقع. ويجوز تتبع مثل هذه المكالمات وتسجيلها لأغراض تقويم خدمة العملاء والتدريب. وتوافقون مقدماً على هذا التسجيل. وسنذكركم بتسجيل المكالمات قبل كل مكالمة.

15. القانون الحاكم

15.1تخضع هذه الشروط وكذلك دخولكم إلى الموقع لقوانين مملكة البحرين. وتقرون باختصاص محاكم مملكة البحرين دون سواها بنظر كل ما يتفرع من هذه الشروط.
15.2ومتى ثبت عدم صحة أو عدم نفاذ أي بند من بنودها، فلا تتأثر صحة أو نفاذ سائر البنود الأخرى.

16. اتصل بنا

16.1إن المشتركين في Propertyfinder.qa هم موفرو خدمات وساطة عقارية ومطورو شقق فندقية مرخص لهم. والمعلنون لدينا ملزمون تعاقدياً بإدراج العقارات المتاحة للبيع أو الإيجار مع الحصول على التفويض المناسب من المالك وسائر الأجهزة الحكومية المطلوبة. يجب أن تعكس العقارات المدرجة في propertyfinder.ae صورة نزيهة ودقيقة للعقار نفسه والصفقة المقترحة. للإبلاغ أي عقارات معلن عنها على موقعنا يشتبه أن تكون احتيالية أو مضللة يرجى موافاتنا بالتفاصيل على العنوان التالي info@propertyfinder.qa

وإذا كانت لديكم أي استفسارات أو شكاوى أو ملاحظات بخصوص شروط الاستخدام هذه، تفضلوا بالاتصال بنا على العنوان التالي: info@propertyfinder.qa

أحكام وشروط العضوية

1. التعريفات

1.1في أحكام وشروط العضوية الماثلة، تُحمل المصطلحات التالية على المعاني المنسوبة إليها أدناه:

"ضمير المتكلم/ نحن"، أو "ضمير الملكية للمتكلم الجمع" أو "موقع propertyfinder.qa " يراد به شركة بروبيرتي فايندر منطقة حرة-ذ.م.م أو شركاتها الفرعية أو موظفيها أو مسؤوليها أو وكلائها أو شركاتها التابعة أو المتنازل لهم.

"ضمير المخاطب" أو "ضمير الملكية للمخاطب" أو "العميل" يراد به أنتم، سواءً أكنتم وسيط عقاري مرخص (أي الوكيل)، أو شركة وساطة عقارية مرخصة، أو مطور، أو مزود شقق فندقية، أو مستخدم للخدمة.

"المحتوى" يراد به كل أو بعض المحتوى وتفاصيل المواد المعلنة بما في ذلك تفاصيل العقار وأي حقوق ملكية فكرية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العلامات التجارية والاسماء التجارية والشعارات)، والحقوق الأدبية أو الحقوق المشابهة التي تقدمونها أو توفرونها لنا على الموقع الإلكتروني بأنفسكم أو نيابة عنكم أو بناءً على توجيهاتكم.

"العقد" يراد به أمر الاشتراك (حسبما هو موضح أدناه) وشروط وأحكام العضوية وسياسة الخصوصية.

"الرسوم" يقصد بها المبلغ المستحق لنا من جانبكم بموجب أمر الاشتراك.

"العضوية" يقصد بها أحقيتكم في الحصول على الخدمات (بموجب العقد) وفقًا لهذه الشروط والأحكام.

"الخدمة" تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أي من الخدمات التالية المقدمة لأي عضو أو مجموعة خدمات حسب باقة العضوية المختارة في أمر الاشتراك:
  1. العملية التي تسهل رفع وإدارة عقاراتكم المعلن عنها وتطويراتكم العقارية؛
  2. تحسين العلامة التجارية للوكلاء الراغبين في انتشار علامتهم التجارية لجميع المشترين والبائعين من خلال عرض شعارهم على جميع العقارات المعلن عنها في صفحات نتائج البحث وفي جميع العقارات المعلن عنها المُرسلة عن طريق تنبيهات البريد الإلكتروني؛
  3. وضع بنرات الكترونية وإعلانية على موقعنا على شبكة الإنترنت على أساس مدى الانتشار أو التكلفة لكل ظهور؛
  4. خدمات تطوير مبتكرة للبنرات الإعلانية وللمواقع المصغرة؛
  5. إضافة علامة "مميز و/أو ممتاز" إلى عقاراتكم المعلنة على موقعنا الإلكتروني لتحسين تصنيفها ولزيادة الوصول إليها؛
  6. عرض عقاراتكم في الأماكن المميزة من خلال منتج "الإعلانات الذكية"؛
  7. تسهيل تتبع وتسجيل العملاء المحتملين من مكالماتكم الهاتفية من خلال منتج "تتبع المكالمات"؛
  8. عرض عقاراتكم والملف التعريفي للشركة على المنشورات المطبوعة مثل "برستيج ماجازين"؛
  9. تضمين إعلانات عقاراتكم في تنبيهات البريد الإلكتروني؛
  10. إدراج تفاصيل وشعار شركتكم في قسم "البحث عن وسيط"؛
  11. خدمات تصميم البنرات والموقع الإلكتروني؛
  12. حملات تسويقية عن طريق البريد الإلكتروني.
  13. "أمر الاشتراك" يراد به، حسب مقتضى الحال:

  14. في حال التعاقد عبر الإنترنت، تأكيد الاشتراك عبر الإنترنت وأمر التأكيد؛ أو
  15. النسخة الورقية من نموذج الأمر المستلمة منا.

  16. لتعبئتها من جانبكم لبيان الخدمة المطلوب منا تقديمها.

    "موقع الويب" يراد به موقع propertyfinder.qa

2. العقد

2.1يسري هذا العقد بيننا وبينكم، وتقرون بموجبه أنكم اطلعتم على جميع أحكام العقد وتفهمتموها وتوافقون عليها عند تقديم أمر الاشتراك كما يلي:
  1. بالنقر على زر "تأكيد الأمر" عند تقديم أمر الاشتراك عبر الإنترنت؛ أو
  2. بتوقيع النسخة الورقية لأمر الاشتراك.
2.2في حال إبرام العقد بالنيابة عن الشركة أو أي شخص قانوني آخر، فإنكم تقرون وتتعهدون بأنكم مفوضون لإبرام هذا العقد.
2.3نحتفظ بحقنا في الاعتراض على أي أمر اشتراك لتقديم أي خدمة وفق تقديرنا المطلق بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، متى رأينا أي مما يلي:
  1. عدم تقديم خدمة الوسيط العقاري المرخص أو المطور أو مزود الشقق الفندقية؛ أو
  2. عدم مطابقة جودة المحتوى للمعايير الفنية المطلوبة من الأعضاء لدينا.
2.4في حالة وجود أي تعارض بين أحكام وشروط العضوية وأمر الاشتراك، يُعمل بأحكام وشروط العضوية الماثلة.
2.5ويسري هذا العقد بيننا فقط، ولا يمتد ليشمل أي شركة أو شخص قانوني مرتبط بكم (بما في ذلك أي شركة فرعية)، ولا يجوز لأي شركة أخرى أو شخص آخر استخدام الخدمات الواردة في هذا العقد ويجب إبرام عقد جديد معنا.
2.6إذا كنت ترغب في استخدام طرف ثالث موفر حلول خدمة إدارة علاقات العملاء في المجال العقاري لنشر البيانات على الموقع باستخدام تغذية XML معنا، يجب أن يكون هذا الطرف الثالث في القائمة المعتمدة مسبقاً لدى بروبرتي فايندر لمقدمي إدارة علاقات العملاء، والتي يمكن الحصول عليها عن طريق الاتصال بالعنوان support@propertyfinder.ae يجب على الطرف الثالث موفر حلول إدارة علاقات العملاء الموافقة على والامتثال لجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها من قبلنا "مقدمي خدمات إدارة علاقات العملاء" لاستخدام مثل هذا التلقيم. إن أي عدم امتثال أو الإخلال بأحكام وشروط "مقدمي خدمات إدارة علاقات العملاء" قد يؤدي إلى إيقاف هذا التلقيم، يتحدد وفق تقديرنا. إن مسؤولية ضمان امتثال موفر إدارة علاقات العملاء لجميع أحكام هذا الاتفاق تقع على عاتقك. يعتبر موفر إدارة علاقات العملاء الذي يوفر أي خدمات إدارة علاقات العملاء أنه قد أقر وقبل الشروط والأحكام على موقعنا على الإنترنت "مقدمي خدمات إدارة علاقات العملاء"
2.7تسري هذه الشروط والأحكام بيننا اعتبارًا من تاريخ قبولكم لها، ويعد استمرار المستخدمين الحاليين في استخدام الموقع الإلكتروني بعد كل تحديث قبولًا منهم بالشروط والأحكام المعدلة.

3. التزاماتكم

3.1تتعهدون وتلتزمون بما يلي:
  1. عدم التصرف كمستهلك بالنسبة للعضوية؛
  2. أن تعرضوا فقط إعلانات العقارات المطروحة حالياً للشراء أو الإيجار داخل قطر أو الدول المسموح بها بموجب الاشتراك؛
  3. حيازة رخصة حالية لوسيط عقاري أو مطور شقق فندقية أو مطور عقاري في قطر أو أي بلد أو منطقة أو إمارة أو مقاطعة أو دولة أو غير ذلك أينما يكون نطاق خدماتك، وفقًا للقوانين والقواعد واللوائح التي تخضع لها؛
  4. التأكد من أن جميع المواد المعلن عنها أو المعروضة في إطار استخدامك للخدمة لا تتضمن أي محتويات غير قانونية ولا تُستخدم لأغراض غير لائقة، بما في ذلك المعلومات المضللة أو الكاذبة، أو كل ما من شأنه أن يعد خرقاً لحقوق التأليف أو خلاف ذلك من الأمور المشابهة التي قد تعرضنا للمسؤولية القانونية أو أي إجراءات قضائية أو غيرها من العقوبات؛
  5. التأكد من عدم اشتراككم في ترتيب أو السماح بنشر أي وثيقة تحوي أي إشارة مرجعية إلينا أو إلى موقعنا الإلكتروني أو على أي موقع ويب آخر بخلاف موقعنا (بما في ذلك المواد الترويجية أو التجارية) بدون الحصول على موافقة خطية مسبقة من طرفنا؛
  6. الالتزام بجميع القواعد والقوانين المتعلقة بالمعاملات الإلكترونية والتجارة الإلكترونية؛
  7. الالتزام بأية مبادئ توجيهية أو قواعد صادرة عن أي سلطة مختصة (السلطات الاتحادية والمحلية والإقليمية وسلطات المناطق الحرة والبلدية والوزارات والسلطات الحكومية) المعنية بالعقارات أو ذات الاختصاص عليكم أو علينا أو على الخدمات أو موضوع هذا العقد؛
  8. الامتثال لجميع القوانين المعمول بها في هذا الشأن عند استخدامكم لخدماتنا؛
  9. عدم انتهاك أو الإخلال بأي حقوق تأليف أو علامات تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى أو حقوق الغير، أيًا كانت طبيعتها؛
  10. تحمل المسؤولية عن تكامل المحتوى وصحته وكماله ودقته من جميع الجوانب على حد علمكم واعتقادكم، ويلزمكم تعديل المحتوى أو تصحيحه فور علمكم بوجود أي خطأ أو معلومة غير صحيحة، وتقديم الدعم المطلوب بشكل معقول لتحديد وتدارك أي استخدام غير مصرح به للمحتوى؛
  11. وخلال فترة أقصاها اثنين وسبعين (72) ساعة من (1) إعلان أن العقار "قيد العرض"، أو (2) إبرام عقد بيع أو إيجار بخصوص أي عقار؛ أو (3) وقف بيع العقار فتقومون إما بتعديل حالة العقار في الإعلانات المقدمة إلينا لتوضيح أنه "قيد العرض" أو "مباع" أو "مؤجر" حسبما هو مطبق بموقع الويب؛ أو حذف العقار من الإعلانات المقدمة إلينا لكي يتوقف عرضه على الموقع الإلكتروني؛
  12. التمتع بصلاحية تسويق العقارات المذكورة في الموقع والإعلان عن العقارات المقدمة من طرفكم مرة واحدة فقط (بما في ذلك أي مكاتب مرتبطة في مجموعتكم العقارية)؛
  13. التمتع بجميع الصلاحيات والموافقات والتراخيص اللازمة لاستخدام وعرض أو نسخ أو نشر المحتوى، ولكم صلاحية منحنا تفويضًا لاعتماد المحتوى وفقًا للأحكام المذكورة في البند 3-3 (ب)؛
  14. عدم استخدام اسمنا أو أي من شعاراتنا أو علاماتنا التجارية أو علامات خدماتنا بشكل مزيف أو مخالف أو بأي شكل يسبب حرجًا لنا أو لمديرينا أو موظفينا، وعدم إساءة استخدام أو الإساءة إلى (أو السماح بإساءة استخدام أو الإساءة إلى) أي من خدماتنا المقدمة إليكم؛
  15. تقديم رقم هاتف للتواصل، وبعد تخصيص رقم هاتف يمكن تتبعه لكم، ستستخدمون هذا الرقم لتمكيننا من مراقبة المشترين أو المستأجرين أو الملاك أو أي طرف آخر يتصل بكم باستخدام الخدمة، وعدم اتخاذ أي إجراء يتعارض مع تلك المراقبة، وتوافقون على أنه يجوز لنا ولموردينا تسجيل جميع المكالمات الهاتفية لأغراض المراقبة هذه؛
  16. التأكد من تفويض الأشخاص المصرح لهم فقط بالوصول للخدمات، وإعداد المحتوى بشكل يتوافق مع المواصفات الفنية التي نصدرها من حين لآخر. وتوافقون على استخدام هذا الشكل لعرض تفاصيل العقار فقط، حسبما هو موضح، وعدم استخدامه في الإعلان عن تفاصيل الشركة.
3.2 عليكم التأكد من:
  1. أنّ المحتوى المُقدم من طرفكم من خلال اشتراككم بخدماتنا يشير إلى تفاصيل إعلان لعقار محدد، ويجب الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة للإشارة لأي مواد خلاف تفاصيل الإعلان عن العقار؛
  2. عدم استفادة أي شخص آخر، سواءً أكان مفوضًا أم لا، من عضويتكم؛
  3. عدم تقديم أي مرجع ترويجي أو تجاري لنا أو لموقعنا الإلكتروني دون الحصول أولاً على تصريح خطي صريح.
3.3تقرون وتوافقون على ما يلي:
  1. أنكم قد قرأتم ووافقتم على الالتزام بجميع الشروط والأحكام القانونية التي ورد ذكرها على هذا الموقع فيما يتعلق بالعقد؛
  2. أنّكم تمنحوننا ترخيص عام غير قابل للإلغاء صالح في جميع أنحاء العالم، بدون أي حقوق محفوظة لتسويق ونسخ وعرض وبيع ونشر أي من المواد التي توفروها أو تتيحوها لنا بموجب استخدامكم لهذه الخدمة والاستفادة منها، ومنح الترخيص بها لأشخاص آخرين، وكذلك لاستخدامها لأي غرض من الأغراض (بما في ذلك إبرام الاتفاقيات مع الغير لتوفير المحتوى أو البيانات). ويظل هذا الترخيص ساريًا بعد انقضاء أجل العقد. وتوافقون على أننا لسنا مطالبين بتحديدكم على أنكم مصدر المحتوى المعروض على الموقع الإلكتروني (المواقع الإلكترونية) أو أي وسيلة أخرى يعرض المحتوى أو ينشر من خلالها؛
  3. لا يقع علينا التزام يقضي بمراقبة أو فرض أي رقابة على المواد والمحتويات التي يكون مصدرها مستخدمي الخدمة والتي تظهر على موقعنا الإلكتروني، إلا أننا نحتفظ بحقنا في القيام بذلك متى ارتأينا، في أي وقت وبدون إخطار، ويجوز لنا حذف، أو الإيعاز بحذف، أي محتوى من على الموقع الإلكتروني او تعديله أو رفض عرضه.
  4. لسنا مسؤولين عن محتوى الخدمة أوعن أية أخطاء أو نواقص قد توجد في أي من بيانات العقارات التي تقدموها بأنفسكم أو من خلال من ينوب عنكم، ولا نضمن أو نتعهد بدقة بالخدمة؛
  5. أنتم مسؤولون عن تحديث الإعلانات العقارية لتتوافق مع المبادئ التوجيهية لصورة موقع propertyfinder.qa، ونحتفظ بحقنا في منع أي محتوى صوري نرى أنه غير مناسب؛
  6. الأنظمة أو الفشل التكنولوجي قد يعوق أو يمنع الوصول إلى جميع أو أي جزء من بيانات العقار؛
  7. يحق لنا استخدام أي صور تعود إليكم أو أي من وكلائكم الموظفين لدى شركتكم لنشرها على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المواد المعرفة على أنها المحتوى وفقًا للبند 1-1؛
  8. تتحملون مسؤولية سداد تكلفة جميع الاتصالات ورسوم الإنترنت المتكبدة عند استخدام الموقع، سواءً أكنا نحن من رتب هذا التوصيل أم لا؛
  9. تتحملون مسؤولية أمن البيانات وسلامتها؛
  10. تتحملون مسؤولية استخراج أي تصاريح لازمة لتسويق الإعلانات ونشرها على الموقع الإلكتروني. وتلتزمون بتقديم دليل معتمد لأي تصاريح مطلوبة، عند الطلب؛ وتقرون بموجبه بعدم تحملنا أي مسؤولية عن حيازتكم لأي تصاريح لازمة لنشر الإعلانات على الموقع الإلكتروني أو تسويقها؛
  11. نقل البيانات عبر الإنترنت عرضة للخطأ والتأخير.
  12. وسنتصل بكم من حين لآخر لإعلامكم بالفرص والمنتجات والخدمات المعروضة من طرفنا وشركائنا التجاريين. وتفوضوننا بالاتصال بكم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط وأي وسيلة إلكترونية أخرى معدة لهذا الغرض، ما لم تطلبوا منا صراحة عدم الاتصال بكم باستخدام تلك الوسائل؛
  13. نحتفظ بحقنا في تغيير أي قواعد أو لوائح أو قيود أو إجراءات خاصة بالمحتوى المعلن أو المقدم إلينا لعرضه على موقع الويب في أي وقت (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نوع المحتوى أو مقداره).

4. مدة الاتفاقية أو التعليق أو إنهاء الخدمة

4.1لا يجوز لكم إنهاء هذا العقد قبل نهاية مدة التعاقد تحت أي ظرف من الظروف،
4.2ما لم ينص هذا العقد على خلاف ذلك صراحةً أو ما لم ينه العقد قبل أوانه طبقاً لبنوده، يبدأ سريان مدة عقدكم اعتباراً من تاريخ البدء المحدد في أمر الاشتراك ويستمر لفترة إما (أ) ستة أشهر؛ أو (ب) اثني عشر شهراً حسبما هو محدد من جانبكم في أمر الاشتراك ("المدة") مالم ينص أمر الاشتراك على خلاف ذلك أو في حال إنهائه قبل موعده وفقًا لهذه الشروط والأحكام.
4.3ينتهي العقد بعد انقضاء المدة ما لم يتم تجديد التعاقد معنا، وفي تلك الحالة، يمكن تغيير الشروط والباقة.
4.4يجوز لنا إنهاء هذا العقد في أي وقت لأي سبب من الأسباب بموجب تقديم إخطار خطي مدته سبعة (7) أيام، وفي حال الاستمرار في الاستفادة من الخدمة بعد إنهاء العقد، فإنك تتحمل مسؤولية سداد أي وجميع التكاليف المتكبدة من طرفكم.
4.5يجوز لنا معاقبتكم على الفور أو التعليق الفوري للخدمة أو فرض قيود عليها و/أو حذف أي تفاصيل خاصة بأي عقار أو وكيل أو غير ذلك، المرفوعة من طرفكم على موقعنا الإلكتروني و/أو إنهاء هذا العقد في هذه الحالات:
  1. التخلف عن سداد أي من الرسوم أو المبالغ أو الضرائب المستحقة لنا في الموعد المحدد، أو عن تقديم شيكات الضمان حسبما هو مذكور في العقد؛
  2. خرق أو انتهاك أي من شروط العقد والإخفاق في تدارك هذا الخطأ وتصحيحه في غضون سبعة أيام من تاريخ إخطارنا لكم بطلب إجراء التصحيح؛
  3. إذا كانت أي من المواد التي قدمتوها لنا تحوي بيانات خاطئة أو مضللة أو مسئية أو مخالفة للنظام العام؛
  4. إذا كانت أي من المواد التي قدمتوها لنا غير قانونية أو تنتهك حقوق التأليف أو العلامات التجارية أو الحقوق الأخرى للغير؛
  5. التورط في أي فعل غير قانوني عند الاستفادة من الخدمات و/أو الموقع الإلكتروني أو عند الدخول عليه، ويخضع ذلك للعقوبات والقيود التي نقررها وفق تقديرنا.
  6. التعرض للإفلاس أو التصفية أو فرض الإشراف الإداري أو وضع حراسة قضائية، أو قمتم بترتيبات تسوية المديونية مع الدائنين، أو في حال تعيين حارس قضائي أو هيئة إدارية للإشراف على كل أو جزء من أصولكم أو أن تعتبروا أو تصبحوا معسرين؛
  7. أو في حالة الوفاة، أو إذا كنت شريكاً في شراكة تم حلها أو قدم طلب لحلها، أو إذا كنت شركة قد تمت تصفيتها أو هناك طلب لتصفيتها.
4.6في حال تعليق أداء التزامات السداد بموجب العقد، يستمر تقديم الخدمة إلا أن ذلك يكون محدودًا، وفق تقديرنا، خلال الفترة المتبقية من مدة العقد.
4.7لا يعفيكم إنهاء هذا العقد وفقًا لهذا البند من التزاماتكم ومسؤولياتكم الواردة في العقد وأي أحكام أخرى قد يتم وضعها في وقت إبرام هذا العقد، ونحتفظ بحقنا في تنفيذ هذه الالتزامات والمسؤوليات في أي حال.

5. باقات الاشتراك والرسوم والسداد

5.1يجوز لنا تغيير شروط وأحكام العضوية في أي وقت بناء على إخطار خطي. وتقرون بالموافقة على أن قيامنا بنشر نسخة معدلة من هذه الشروط والأحكام على هذا الرابط على موقعنا يعتبر بمثابة إخطار خطي لكم لإعلامكم بهذه التغييرات. ولا يعد أي تأخر أو تقصير من جانبنا في إنفاذ أي حكم من أحكام العقد تنازلاً ولا من شأنه فرض شرط مسبق أو المساس بأي من حقوقنا.
5.2وبصرف النظر عن أي بند مخالف لأحكام وشروط العضوية، نحتفظ بحقنا في تغيير الخوارزميات المستخدمة في أي خدمات تشكل جزءً من العقد في أي وقت خلال مدة عقدكم، وفق تقديرنا المطلق.
5.3نحتفظ بحقنا في إضافة منتجات جديدة إلى الخدمات في أي وقت من الأوقات. ولن يشمل عقدكم المبرم معنا أي منتجات جديدة ما لم يوافق كلانا عليها.
5.4لا يعتبر أي تأخير أو خلل من جانبنا في تنفيذ أي حكم من أحكام هذا العقد تنازلاً ولا ينتج عنه مساس بأي حق من حقوقنا.
5.5يجب إرسال أي إخطار (إخطارات) عبر البريد الالكتروني أو الفاكس أو البريد المدفوع مقدماً باللغة الانجليزية على آخر عنوان معروف لنا أو لكم.
5.6لا يجوز التنازل عن أي جزء من الخدمة و/أو التزاماتكم المبينة في هذا العقد دون موافقة خطية من طرفنا.
5.7يخضع هذا العقد ويفسر وفق قوانين قطر.
5.8تقرون بموجبه بخضوعكم للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم قطر.
5.9إذا كان أو أصبح أي شرط من شروط العقد غير صالح أو غير قابل للتطبيق وفقاً للقانون لأي سبب من الأسباب، فلن يؤثر ذلك على صحة ونفاذ باقي شروط وبنود العقد.

6. سياسة رد الأموال المدفوعة

6.1يعتبر المحتوى المنشور في موقع propertyfinder.ae سواء أكان عن طريق بطاقة الائتمان من خلال الموقع الإلكتروني، أو عن طريق شيك أو عن طريق تحويل مصرفي من خلال عقد تجاري، هو محتوى مدفوع القيمة (محتوى مدفوع)، ويجب أن تُدفع هذه القيمة من قبل مُنشئ المحتوى. ويحق لمنشئ المحتوى المدفوع رد أمواله عند تكرار معاملة أي محتوى مدفوع على الموقع الإلكتروني. وفي هذه الحالة، يرد المبلغ المدفوع مرتين.
6.2وفي حالات المعاملات المزورة أو المطعون في صحتها، يحيل العضو هذا الأمر إلى مقدم بطاقة الائتمان. وفي جميع حالات السداد، يتحمل العضو مسؤولية سداد أي رسوم مفروضة من جانب البنك (البنوك) أو مقدم مخالصة بطاقة الائتمان.

7. حدود المسؤولية والتعويض

7.1وفقاً للحدود المسموح بها بموجب القوانين السارية في قطر، فإننا:
  1. نستثني كل الشروط والضمانات الواردة في هذا العقد؛
  2. نستثني أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنجم عن العقد (بما فيها على سبيل المثال لا الحصر الخسائر الناجمة عن الفرص الضائعة أو خسارة الإيرادات وخسارة الأرباح)؛
  3. نقصر حدود المسؤولية التي نتحملها عن انتهاك أي من الشروط أو الضمانات التي لا يمكننا أن نستثنيها بحيث لا تتعدى (بحسب خيارنا):
    1. إعادة توفير الخدمة؛ أو
    2. دفع تكلفة إعادة توفير الخدمة؛
  4. نلتزم بمسؤولية محدودة فيما يتعلق بأي مطالبة أخرى ذات صلة بالاتفاق سواء أكانت المطالبة تستند إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو لتشريع معين بالمبلغ المدفوع إلينا بموجب أمر الاشتراك.
7.2ولا نتحمل أي مسؤولية بموجب هذا العقد إذا نتجت أي أضرار لأي من الأسباب التالية:
  1. أي خرق لالتزاماتكم الواجبة بموجب عقدكم معنا؛
  2. أي تأخير في الأداء أو خرق للعقد قد ينشأ نتيجة لأي سبب خارج عن إرادتنا بما في ذلك وبدون حصر الفيروسات وغيرها من العيوب أو نتيجة تعطل الخادم الذي يستضيف موقعنا الإلكتروني.
7.3تلتزمون بدفع تعويض لنا ولمسؤولينا وموظفينا ووكلائنا ("المستحقين للتعويضات") عن أية التزامات أو مسؤوليات أو خسائر أو نفقات أو تكاليف مباشرة أو غير مباشرة (بما في ذلك الأتعاب القانونية على أساس وكيل وموكل) والتي يتكبدها أو يتحملها أي من مستحقي التعويض من طرفنا نتيجة أي مطالبة أو دعوى قد تقام من قِبل طرف ثالث ضد أحد هؤلاء الأطراف فيما يتعلق أو يرتبط بـ: (أ) أي مواد تم توفيرها أو تقديمها من قِبلكم متعلقة بالخدمة، و(ب) أي خرق من جانبكم للإقرارات والتعهدات المقدمة بموجب العقد.

8. أحكام عامة

8.1يجوز لنا تغيير شروط وأحكام العضوية في أي وقت بناء على إخطار خطي. وتقرون بالموافقة على أن قيامنا بنشر نسخة معدلة من هذه الشروط والأحكام على هذا الرابط على موقعنا يعتبر بمثابة إخطار خطي لكم لإعلامكم بهذه التغييرات. ولا يعد أي تأخر أو تقصير من جانبنا في إنفاذ أي حكم من أحكام العقد تنازلاً ولا من شأنه فرض شرط مسبق أو المساس بأي من حقوقنا.
8.2وبصرف النظر عن أي بند مخالف لأحكام وشروط العضوية، نحتفظ بحقنا في تغيير الخوارزميات المستخدمة في أي خدمات تشكل جزءً من العقد في أي وقت خلال مدة عقدكم، وفق تقديرنا المطلق.
8.3نحتفظ بحقنا في إضافة منتجات جديدة إلى الخدمات في أي وقت من الأوقات. ولن يشمل عقدكم المبرم معنا أي منتجات جديدة ما لم يوافق كلانا عليها.
8.4لا يعتبر أي تأخير أو خلل من جانبنا في تنفيذ أي حكم من أحكام هذا العقد تنازلاً ولا ينتج عنه مساس بأي حق من حقوقنا.
8.5يجب إرسال أي إخطار (إخطارات) عبر البريد الالكتروني أو الفاكس أو البريد المدفوع مقدماً باللغة الانجليزية على آخر عنوان معروف لنا أو لكم.
8.6لا يجوز التنازل عن أي جزء من الخدمة و/أو التزاماتكم المبينة في هذا العقد دون موافقة خطية من طرفنا.
8.7يخضع هذا العقد ويفسر وفق قوانين قطر.
8.8تقرون بموجبه بخضوعكم للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم قطر.
8.9إذا كان أو أصبح أي شرط من شروط العقد غير صالح أو غير قابل للتطبيق وفقاً للقانون لأي سبب من الأسباب، فلن يؤثر ذلك على صحة ونفاذ باقي شروط وبنود العقد. 

شروط وأحكام شركات إدارة علاقات العملاء

متى ورد "ضمير المتكلم الجمع (نحن)" أو "ضمير الملكية الجمع" أو "ضمير المتكلم الجمع المفعول به" أو "بروبرتي فايندر" فإنها تشير إلى شركة بروبرتي فايندر منطقة حرة ش.ذ.م.م، التي تعمل باسم "Propertyfinder.ae" والشركات التابعة لها وموظفيها ووكلائها والجهات التابعة لها والمتنازل لهم من قبلها.

ومتى ورد لفظ "الموقع" فإنه يشير إلى "Propertyfinder.qa" .

ومتى ورد "ضمير المخاطب الجمع "أنتم" أو ضمير المخاطب المفعول به للملكية "أنتم"، فإنه يشير إلى شركة تقديم خدمات علاقات إدارة العملاء.

ومتى ورد لفظ "العميل" فإنه يشير إلى الشركة التي تستخدم خدمات إدارة علاقات العملاء للنشر على بروبرتي فايندر.

ومتى ورد لفظ "شروط" فإنها يشير إلى هذه الشروط والأحكام المطبقة على شركات إدارة علاقات العملاء.

ويعمل بهذه الشروط بينكم وبيننا ابتداءً من قبولكم لها، ويتحقق قبولكم تلقائياً بمجرد تقديم خدمات إدارة علاقات عملاء عبر الموقع.

فيما يلي الشروط والأحكام القياسية المطبقة على جميع شركات إدارة علاقات عملاء بروبرتي فايندر.

التزاماتكم. عند دخولكم الموقع أو استخدامكم له، تقرون بالتالي:

1.1أنكم لن تنفذوا أي عمل يوقع أي عبء أو يتسبب في زيادة طلبات المرور على بنيتنا التحتية على النحو الذي نراه - بمحض تقديرنا - استخداماً غير معقول أو غير مناسب للموقع.
1.2إرسال الرسائل غير المرغوب بها أو الرسائل المتسلسلة أو المسابقات أو الرسائل العشوائية أو الاستطلاعات أو الرسائل الجماعية الأخرى، أكانت ذات طابع تجاري أم لا.
1.3أي مخالفة أخرى لأي من شروط الاستخدام أو الشروط الأخرى التي تفرضها أي قوانين سارية؛
1.4نسخ مواقعنا أو أي محتوى عليها أو إعادة نشرها أو إعادة إرسالها أو تعديلها أو استخدامها أو توزيعها أو ترجمتها أو اشتقاق أي أعمال منها أو تحويرها أو عرضها للجمهور أو بيعها أو المتاجرة بها أو استغلالها بأي شكل آخر.
1.5إرسال أو محاولة إرسال أي فيروسات حاسوبية أو فيروسات متنقلة (ديدان) أو عيوب أو أحصنة طروادة أو أي مواد تدميرية أخرى.
1.6إعاقة أو منع تحميل أي بيانات صحيحة عبر نظام لغة الترميز القابلة للامتداد (XML) الخاصة ببروبرتي فايندر أو تحميل أي بيانات مضللة أو غير صحيحة عبر هذا النظام.

2. تقرون الآتي:

2.1أن هذه الاتفاقية منفصلة عن الاتفاق المبرم بين العميل وبروبرتي فايندر.
2.2ضمان أن تكون البيانات المرسلة من جانب العميل بنسق نظام لغة الترميز القابلة للامتداد (XML) الخاص ببروبرتي فايندر، وأن يطابق مواصفات هذا النظام، وألا يكون فاسداً وأن تكون البيانات صحيحة.
2.3ضمان تحقق العميل من صحة جميع تصاريح تسجيل العقارات المنصوص عليها وفق أي قانون أو لائحة أو غير ذلك، إذا كان هذا التسجيل قيد الإعلان قبل إرسال أي قوائم إلى موقعنا. تتضمن عملية التحقق من صحة التصاريح، على سبيل المثال لا الحصر، التأكد من صحة عدد التصاريح وتاريخها، وكذلك مطابقة الطرف الذي يقوم بتسجيل العقارات مع الطرف الذي صدر التصريح له. ولا يسمح للعميل بإرسال أي عقارات إلى موقعنا إذا كان التصريح غير صحيح لأي سبب. وإذا لم تلتزموا بما جاء في هذا البند، يحق لنا اتخاذ الإجراء المناسب وفق تقديرنا لتصحيح هذا الخلل. وإن حدث ذلك، حسب تقديرنا، فقد يمنع العميل من إرسال أي موجز إلى موقعنا.
2.4يجب إخطار بروبرتي فايندر فور الإخلال بأي من هذه المتطلبات أو أي من إرشادات إرسال البيانات أو أي متطلبات أخرى مفروضة على البيانات التي تحملونها بموجب هذه الاتفاقية. ويجب عليكم عند إخطار بروبرتي فايندر تقديم قائمة بجميع المشتركين والقوائم المتضررة.

3. ملحوظة مهمة:

3.1ينبغي أن يكون لدى شركة إدارة علاقات العملاء سجل من الأداء المشهود له في دولة قطر كي تتمكن من الربط بنظامنا، مع حقنا في رفض أي شركة لا تفي بهذا المطلب.
3.2ينبغي أن تكونوا مستعدين لتقديم الدعم إلى العملاء بما تملكونه من خدمات.
  1. يجب على العميل الاتصال بكم أولاً لطلب الدعم إذا كان لديه أي مشكلة في نقل بيانات عقاره إلى بروبرتي فايندر.
  2. ينبغي أن تكونوا مستعدين خلال ساعات العمل المطبقة في دولة قطر من الأحد إلى الخميس لتقديم الدعم إلى العملاء بما تملكونه من خدمات. وتحقيقاً لمقاصد هذا البند، يراد بعبارة "ساعات العمل المحلية" من الساعة التاسعة صباحاً إلى الساعة السادسة مساءً من الأحد إلى الخميس في مكان وجود عملائكم.
  3. ينبغي مراجعة ملفات تسجيل معالجة البيانات لديكم يومياً لضمان عدم وجود مشكلات فنية تحول دون إرسال بيانات العقارات إلى بروبرتي فايندر.

4. إنشاء نظام لغة الترميز القابلة للامتداد (XML) لبروبرتي فايندر والمواصفات الوظيفية

4.1سنقدم إليكم مواصفات نسق نظام لغة الترميز القابلة للامتداد (XML) لبروبرتي فايندر، وعندها تتحملون مسؤولية ضمان قدرة النظام الحاسوبي لديكم على استخراج ملفات البيانات المناسبة لإرسالها إلى بروبرتي فيندر في نسق XML الصحيح.
4.2وتتحملون مسؤولية ضمان إرسال البيانات بالشكل الذي يقبله العميل.
4.3وستمدكم بروبرتي فايندر بالدعم الفني اللازم لرصد أي خلل في الموجز الخاص بكم وتتحملون مسؤولية علاج المشكلة.
4.4سيفعل بروبرتي فايندر موجز العملاء بعد تسلم تأكيد مكتوب من العميل مع رابط الموجز.

5. مدة الاتفاقية أو تعليق الخدمة أو إنهائها

5.1تسري هذه الاتفاقية ما لم تنه وفقاً لهذه الشروط.
5.2تسري هذه الاتفاقية لمدة اثني عشر شهراً (12) من تاريخ السريان المحدد فيها، ما لم تنص على خلاف ذلك.
5.3ويجوز لبروبرتي فايندر إنهاء هذه الاتفاقية بتقديم إخطار مكتوب مدته سبعة أيام عند إخلالكم بأي بند من بنود هذه الاتفاقية وعدم تداركه خلال سبعة أيام من إخطاركم لتداركه.
5.4وإذا استمررتم في استخدام الخدمة بعد إنهاء الاتفاقية، فإنكم تدفعون جميع التكاليف التي نتحملها.
5.5وتقرون أن إنهاء هذه الاتفاقية وفقاً لهذا البند لا يعفيكم من أي من التزاماتكم ومسؤولياتكم بموجبها، ونحتفظ بالحق في إنفاذ هذه الالتزامات في أي وقت.

6. الحزم والرسوم والدفع

6.1لا تنص هذه الشروط على أي طريقة دفع سوى الدفع الكامل مقدماً.
6.2ونحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون الرجوع إليكم. وباستمراركم في استخدام خدمات إدارة علاقات العملاء عبر XML بروبرتي فايندر، فإنكم تقرون التقيد بشروط هذه الاتفاقية.

7. حدود المسؤولية والتعويض

7.1 إلى أقصى حد يجيزه القانون المعمول به بدولة قطر، فإن بروبرتي فايندر:
  1. تستبعد أي شروط أو ضمانات قد تستنبط من هذه الاتفاقية، أكانت هذه الضمانات صريحة أم ضمنية
  2. لن تتحمل أي مسؤولية تجاهكم عن أي خسائر أو أضرار تبعية أو خاصة أو غير مباشرة (ومنها، على سبيل المثال لا الحصر، فوات الفرص أو فوات الإيرادات والأرباح).
  3. تقصر مسؤوليتها عن الإخلال بأي شرط أو ضمان غير مستبعد على إعادة تقديم الخدمة أو دفع تكلفة الخدمة المعاد تقديمها حسب اختيارها، أيهما أكبر.
  4. تقصر مسؤوليتها عن أي مطالبة أخرى بخصوص هذه الاتفاقية، أكانت المطالبة تعتمد على المسؤولية العقدية أم المسؤولية التقصيرية (ومنها الإهمال) أو المسؤولية القانونية، على المبلغ الذي دفعتموه إلينا بموجب هذه الاتفاقية.
7.2ولن نتحمل أي مسؤولية بموجب هذه الاتفاقية ما دامت تلك المسؤولية قد نتجت من أي عطل بسبب البرنامج أو أخطاء في شبكة الإنترنت أو عدم التوفر أو أي أسباب أخرى خارجة عن إرادتنا المعقولة.
7.3وقد نطبق الأنظمة التي نراها مناسبة من حين لآخر لمنع استخدام البرامج المؤتمتة للدخول إلى نظامنا وهذا الموقع دون تصريح. ولن نتحمل مسؤولية أي تبعات تنتج من استخدام أو محاولة استخدام هذه البرامج للدخول إلى نظامنا أو هذا الموقع دون تصريح.
7.4ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهكم عن أي خسارة أو ضرر، أكانت ناتجة من المسؤولية العقدية أم المسؤولية التقصيرية (ومنها الإهمال) أم الإخلال بأي واجب قانوني أم غير ذلك، حتى لو كان متوقعاً، هذه الشروط
7.5ولا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر ينتج من أي فيروس أو هجوم لقطع الخدمة أو مواد أخرى ضارة تقنياً تصيب حواسيبكم أو برامجكم الحاسوبية أو البيانات أو الممتلكات الأخرى نتيجة استخدامكم موقعنا أو تحميلكم أي محتوى عليه أو على أي موقع مرتبط به.
7.6وتخلو هذه الشروط مما يستبعد مسؤوليتنا تجاهكم عن الوفاة أو الإصابة الشخصية التي تنتج من أي أهمال أو تغرير من جانبنا بقصد الاحتيال.

8. أحكام عامة

8.1ستتعامل بروبرتي فايندر مع أي شخص يسميه العميل (مسؤول الاتصال الفني) في أي صعوبات فنية يواجهها العميل أثناء استخدام الخدمة ابتداءً من تاريخ الاتفاق مع المشترك.
8.2لقد صممت الخدمة لتسلم ملفات XML الخاصة ببروبرتي فايندر المرسلة من قبلكم والتحقق من صحة البيانات ثم إدخال البيانات الصحيحة في قاعدة بيانات بروبرتي فايندر.
8.3وتحدث قاعدة بيانات بروبرتي فايندر كل ثلاثين دقيقة، مما يعني تحديث موقع بروبرتي فايندر كذلك.
8.4ولا يعد تأخرنا في تنفيذ أي بند من بنود هذه الاتفاقية أو عدم تنفيذه تنازلاً منا عنه أو ينظر إليه كسابقة يحتذى بها مستقبلاً أو يؤثر في أي من حقوقنا.
8.5ولا يجوز لكم التنازل عن هذه الاتفاقية دون موافقة كتابية منا.
8.6وتعد هذه الاتفاقية (وأي وثائق مشار إليها فيها أو قدمناها في تاريخ إبرام هذه الاتفاقية) مجمل اتفق عليه أطرافها. وتلغي ما سبقها من تفاهمات أو اتفاقات أو إقرارات سابقة.
8.7وتسري عليها قوانين دولة قطر.
8.8وتقرون باختصاص محاكم دولة قطر دون سواها بنظر كل ما يتفرع من هذه الاتفاقية.
8.9ومتى ثبت عدم صحة أو عدم نفاذ أي بند من بنودها، فلا تتأثر صحة أو نفاذ سائر البنود الأخرى.
8.10ويجب عليكم مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات أجريناها، نظراً لأنها ستكون ملزمة لكم. ويجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت من خلال تعديل هذه الصفحة. ويجوز لنا من حين لآخر تغيير محتوى هذا الموقع أو تعليق أو وقف أي جزء منه، وقد يتضمن ذلك إمكانية دخولكم إليه. وسنعرض على الموقع أي تعديلات ندخلها على هذه الشروط.