دوري كموظف مبيعات مجتمعي (Community Sales Associate)
بصفتي موظف مبيعات مجتمعي، أُعتبر نقطة الاتصال الأولى للعملاء والزوار والأعضاء المحتملين ضمن مجتمع مساحات العمل لدينا. يجمع دوري بين المبيعات، وخدمة العملاء، والدعم التشغيلي لضمان تجربة سلسة ومهنية لكل من يزور المكان.
المسؤوليات الرئيسية:
استقبال العملاء والزوار والمراجعين ومساعدتهم بطريقة ودّية ومهنية
إجراء جولات تعريفية داخل مساحة العمل وشرح باقات المكاتب والخدمات المتوفرة بشكل واضح
التعامل مع استفسارات المبيعات، ومتابعة العملاء المحتملين، ودعم عملية البيع حتى إتمامها
تقديم خدمة عملاء مميزة والاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء
إدارة حجوزات قاعات الاجتماعات، والتعامل مع البريد، ودعم العمليات اليومية للمكتب
خلق بيئة إيجابية ومهنية تشجع على بناء مجتمع بين الأعضاء
المساعدة في عملية استقبال العملاء الجدد ومتابعتهم لضمان رضاهم المستمر
دعم الفريق لتحقيق أهداف الإشغال والمبيعات الشهرية
التأكد من أن جميع المناطق المشتركة ومحطات العمل نظيفة، مرتبة، وجاهزة للاستخدام
المهارات التي أستخدمها يوميًا:
مهارات التواصل وبناء العلاقات
مهارات المبيعات وإدارة العملاء
التنظيم والقدرة على تنفيذ عدة مهام في نفس الوقت
حل المشكلات والانتباه للتفاصيل
الاحترافية وروح الضيافة